Términos de Servicio

TRADUCCIÓN DE CORTESÍA. Este documento es una traducción al español de los Terms of Service de TRAVIDENCE, proporcionada únicamente para su conveniencia. La versión en inglés es la única versión legalmente vinculante y prevalece en caso de cualquier diferencia (ver Sección 18).

Estos Términos de Servicio (estos “Términos”) constituyen un acuerdo vinculante entre usted y Travidence, LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware, Expediente de Delaware No. 10703505, con domicilio postal en 800 N King Street, Suite 304-3527, Wilmington, Delaware 19801, Estados Unidos (“Travidence”, “nosotros” o “nuestro”). Estos Términos rigen su acceso y uso de los sitios web, la plataforma y los servicios de validación de estrategias de TRAVIDENCE (en conjunto, el “Servicio”).

IMPORTANTE: LA SECCIÓN 15 CONTIENE UN ACUERDO PARA RESOLVER DISPUTAS MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE Y UNA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS Y A JUICIO POR JURADO. AFECTA SUS DERECHOS LEGALES. USTED PUEDE RECHAZAR EL ARBITRAJE DENTRO DE LOS 30 DÍAS SIGUIENTES A SU ACEPTACIÓN, COMO SE DESCRIBE EN LA SECCIÓN 15(g).

Al hacer clic para aceptar estos Términos, crear una cuenta, enviar una estrategia para validación o usar el Servicio de cualquier otra forma, usted acepta estos Términos y nuestro Aviso de Privacidad, que se incorpora por referencia. Si no está de acuerdo, no use el Servicio.

1. Aceptación; entidad contratante

Su acuerdo con nosotros se forma cuando usted acepta afirmativamente estos Términos (por ejemplo, al marcar una casilla de aceptación al crear su cuenta o en el checkout). La versión de estos Términos vigente al momento de su aceptación, junto con cualquier versión posterior que entre en vigor conforme a la Sección 16, rige su uso del Servicio. El Servicio es operado por Travidence, LLC bajo licencia de sus licenciantes (ver Sección 10).

2. Elegibilidad

(a) Edad; capacidad; una sola cuenta. Usted debe tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un contrato vinculante. Puede mantener una sola cuenta; su cuenta es personal e intransferible, y no puede compartir sus credenciales de acceso.

(b) Sanciones. Usted declara y garantiza que no se encuentra en, no reside habitualmente en, ni accede al Servicio desde ningún país o región sujeto a sanciones integrales de EE.UU. (incluyendo, sin limitación, Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria y las regiones de Crimea, Donetsk y Luhansk de Ucrania), y que no es una persona con la que las personas estadounidenses tengan prohibido tratar conforme a las leyes comerciales y de sanciones aplicables.

(c) Jurisdicciones excluidas. El Servicio no se ofrece ni está dirigido a residentes del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza. Al usar el Servicio, usted declara y garantiza que no es residente de ninguna de esas jurisdicciones.

(d) Ley local. Usted es responsable de cumplir las leyes de su propia jurisdicción. No declaramos que el Servicio sea apropiado o esté disponible para su uso en ningún lugar en particular.

3. El Servicio

(a) Qué hace el Servicio. El Servicio realiza un análisis estadístico automatizado y determinista del historial de operaciones y la información de contexto que usted envía — mediante carga de archivos o mediante una conexión de bróker de solo lectura — y emite un Score de Robustez (0–100), una banda de veredicto y un certificado descargable que porta un ID de Certificado único y un Hash de Reproducibilidad. El análisis detecta señales estadísticas asociadas al sobreajuste en los resultados enviados. No recibe, revisa ni evalúa el código, las reglas ni la lógica de su estrategia.

(b) Abstención de Opinión. Los desenlaces posibles incluyen una Abstención de Opinión, emitida cuando la muestra enviada es insuficiente para una evaluación con grado de auditoría. Una Abstención de Opinión es un resultado entregado del análisis, no una falla del Servicio.

(c) Lo que el Servicio no es. El Servicio no ejecuta operaciones, no enruta órdenes, no mantiene ni custodia fondos o activos, y no presta servicios de correduría de ningún tipo. Travidence no es un bróker-dealer, asesor de inversiones, asesor de trading de materias primas ni institución financiera, y no está registrada ante ningún regulador financiero.

(d) Tiempos de procesamiento. Los tiempos de procesamiento mostrados en el Servicio son solo estimaciones y no constituyen compromisos.

(e) Entrega. Los resultados y certificados se entregan a través de su cuenta. Las notificaciones por correo electrónico, cuando estén habilitadas, no contienen resultados.

4. Sin asesoría financiera; sin garantía de resultados

(a) Solo informativo. El Servicio y todos sus productos — incluidos el Score de Robustez, las bandas de veredicto, los certificados y el contenido relacionado — se proporcionan únicamente con fines informativos y no constituyen asesoría de inversión, financiera, legal o fiscal, ni una recomendación, solicitud u oferta de comprar o vender instrumento financiero alguno, ni de seguir estrategia de trading o programa de evaluación alguno.

(b) Naturaleza del Score. El Score de Robustez es una medida estadística automatizada de la robustez de un historial de operaciones enviado, bajo las pruebas aplicadas por nuestro motor a la fecha del análisis. Es probabilístico y descriptivo de datos pasados. UN SCORE ALTO O UNA BANDA FAVORABLE NO ES UNA PREDICCIÓN NI UNA GARANTÍA DE RENTABILIDAD FUTURA, DE DESEMPEÑO EN OPERACIÓN REAL, NI DE ÉXITO EN NINGUNA EVALUACIÓN DE UNA EMPRESA DE TRADING PROPIETARIO (PROP FIRM). EL RENDIMIENTO PASADO NO ES INDICATIVO DE RESULTADOS FUTUROS.

(c) Sus decisiones. Usted es el único responsable de sus decisiones de trading e inversión y de cualquier pérdida que resulte de ellas. Consulte a sus propios asesores profesionales antes de tomar decisiones financieras.

5. Cuentas

Usted se obliga a proporcionar información veraz, mantener seguros sus métodos de acceso y notificarnos de inmediato a [email protected] cualquier uso no autorizado de su cuenta. Usted es responsable de la actividad realizada bajo su cuenta. Podemos negarnos a abrir, o podemos suspender, cuentas que violen la Sección 2 o la Sección 11.

6. Tarifas; pagos; reembolsos; contracargos

(a) Tarifas. Las tarifas del Servicio se muestran en el checkout al momento de la compra y se cobran en dólares estadounidenses. Cada envío — ya sea una validación inicial o una re-validación de una estrategia — es una compra separada de pago único. Pueden añadirse los impuestos aplicables cuando la ley lo exija. Los pagos son procesados por nuestro procesador de pagos externo; no almacenamos números de tarjeta completos.

(b) Ventana de cancelación. Usted puede cancelar un envío y recibir un reembolso completo únicamente si el análisis de ese envío aún no ha comenzado.

(c) Venta final. Una vez que el análisis ha comenzado o se ha emitido un resultado — incluida una Abstención de Opinión — las tarifas de ese envío son finales y no reembolsables. Usted paga por la realización del análisis, no por un desenlace en particular.

(d) Reembolsos discrecionales. Podemos, a nuestra exclusiva discreción, emitir un reembolso o crédito en un caso individual; hacerlo no constituye una renuncia a esta Sección ni da derecho a usted ni a nadie más al mismo tratamiento en otros casos.

(e) Derechos irrenunciables. Nada en esta Sección limita los derechos irrenunciables que usted pueda tener conforme a las leyes imperativas de protección al consumidor de su lugar de residencia.

(f) Contracargos. Si considera que un cargo es erróneo, contáctenos primero en [email protected]. Iniciar un contracargo (chargeback) u otra reversión de pago respecto de una tarifa debidamente cobrada conforme a estos Términos, sin agotar primero el proceso de disputa de la Sección 15(b), constituye un incumplimiento material de estos Términos y es causal de suspensión de su cuenta y de retención o revocación de resultados pendientes. Podemos impugnar cualquier contracargo con evidencia de su aceptación de estos Términos y de esta política de reembolsos.

7. Su contenido; licencia a nuestro favor

(a) Propiedad. Usted conserva todos los derechos de propiedad que tenga sobre los historiales de operaciones, archivos y demás contenido que envíe (“Su Contenido”).

(b) Licencia. Usted otorga a Travidence una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir, procesar y analizar Su Contenido únicamente para (i) prestar el Servicio, incluida la generación de sus resultados y certificados; (ii) mantener el expediente probatorio que respalda los certificados emitidos, durante el periodo de retención descrito en el Aviso de Privacidad; y (iii) cumplir la ley aplicable.

(c) Sus declaraciones. Usted declara y garantiza que Su Contenido es veraz y genuino, que refleja registros reales de la cuenta o backtest que dice representar, y que cuenta con todos los derechos necesarios para enviarlo. Enviar datos fabricados, manipulados o de terceros sin autorización es un incumplimiento material de estos Términos.

(d) No vendemos Su Contenido. No vendemos Su Contenido ni lo usamos para prestar servicios a otros clientes. Podemos generar estadísticas operativas agregadas y desidentificadas (por ejemplo, volúmenes de envíos y tasas de error) que no revelan Su Contenido.

8. Credenciales de bróker y cuentas conectadas

Si usted conecta una plataforma de trading compatible, autoriza a Travidence a usar las credenciales de solo lectura que proporcione únicamente para recuperar su historial de operaciones para el análisis. Las credenciales se almacenan cifradas; usted puede eliminarlas en cualquier momento desde su cuenta, y se eliminan al borrar la cuenta según se describe en el Aviso de Privacidad. Usted es responsable de asegurarse de que crear y usar credenciales API de solo lectura cumpla con su contrato con la plataforma correspondiente. No somos responsables de los actos, omisiones, disponibilidad o exactitud de datos de ninguna plataforma de terceros.

9. Certificados y verificación pública

(a) Alcance de un certificado. Cada certificado expresa los resultados del análisis de los datos específicos que usted envió, a su fecha de emisión, bajo la versión del motor identificada en el certificado.

(b) Verificación pública. Cada certificado porta un ID de Certificado único y un Hash de Reproducibilidad. Cualquier persona que tenga un ID de Certificado puede usar nuestra página pública de verificación para confirmar si el certificado fue emitido y si un hash presentado coincide con nuestro registro. El verificador muestra únicamente información limitada y no personal.

(c) Integridad del registro. Para preservar la integridad de los certificados emitidos, el registro de certificados y el expediente probatorio que lo respalda se conservan durante el periodo indicado en el Aviso de Privacidad y sobreviven al borrado de su cuenta.

(d) Uso permitido. Usted puede compartir y exhibir su certificado. No puede alterar un certificado, tergiversar su alcance o significado (incluido presentar un Score de Robustez como una predicción de rentabilidad), ni afirmar o dar a entender que Travidence lo respalda a usted o a su estrategia.

(e) Revocación. Podemos revocar un certificado obtenido mediante datos fraudulentos, fabricados, manipulados o materialmente inexactos, o en incumplimiento material de estos Términos, y actualizar el registro de verificación en consecuencia.

10. Propiedad intelectual; licencia limitada a su favor

El Servicio — incluidos su software, motor de scoring, metodología, modelos, documentación, textos y elementos de marca — es propiedad de Travidence o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. El nombre y las marcas TRAVIDENCE se usan bajo licencia y no pueden utilizarse sin permiso previo por escrito, salvo para identificar verazmente un certificado emitido a su favor. Sujeto a estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar el Servicio con el fin de evaluar estrategias de trading que le pertenezcan o que esté autorizado a evaluar. No puede revender el Servicio ni usarlo para prestar servicios de validación o certificación a terceros. Si nos proporciona comentarios o sugerencias, podemos usarlos sin restricción ni obligación hacia usted.

11. Uso aceptable

Usted se obliga a no: (a) usar el Servicio en violación de la ley o de estos Términos; (b) interferir con el Servicio o interrumpirlo, ni intentar acceder a él por medios distintos de las interfaces que proporcionamos; (c) usar robots, scrapers u otros medios automatizados para acceder al Servicio, ni sondear, escanear o probar sus vulnerabilidades; (d) intentar derivar, aplicar ingeniería inversa, extraer o reconstruir los parámetros confidenciales de scoring, umbrales, pesos o calibración del Servicio, incluso mediante envíos sistemáticos o coordinados diseñados para mapear el motor de scoring; (e) enviar contenido sobre el que carezca de derechos, o datos fabricados o manipulados; (f) eludir las restricciones de elegibilidad, las tarifas o las medidas de seguridad; (g) acceder o usar el Servicio como competidor de Travidence o en nombre de uno, o con fines de benchmarking competitivo; ni (h) hacer mal uso de los certificados o de la página de verificación, incluido intentar enumerar IDs de Certificado.

12. Exclusión de garantías

EL SERVICIO Y TODOS SUS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, EXACTITUD, NO INFRACCIÓN Y OPERACIÓN ININTERRUMPIDA O LIBRE DE ERRORES. SIN LIMITAR LA SECCIÓN 4, TRAVIDENCE NO GARANTIZA QUE NINGÚN SCORE, BANDA O CERTIFICADO PRODUZCA, NI SE CORRELACIONE CON, NINGÚN RESULTADO DE TRADING, DECISIÓN DE FONDEO O RESULTADO DE EVALUACIÓN. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN CIERTAS EXCLUSIONES DE GARANTÍA; EN ESE CASO, LAS EXCLUSIONES ANTERIORES APLICAN EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.

13. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY: (a) TRAVIDENCE Y SUS MIEMBROS, GERENTES, LICENCIANTES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDAS DE TRADING, PÉRDIDA DE CAPITAL, OPORTUNIDADES PERDIDAS O PÉRDIDA DE DATOS, DERIVADOS DEL SERVICIO O DE ESTOS TÉRMINOS O RELACIONADOS CON ELLOS, AUN SI SE ADVIRTIÓ LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS; Y (b) LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE TRAVIDENCE POR TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DEL SERVICIO O DE ESTOS TÉRMINOS O RELACIONADAS CON ELLOS NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE (i) EL TOTAL DE TARIFAS QUE USTED PAGÓ A TRAVIDENCE EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO ORIGEN A LA RECLAMACIÓN Y (ii) DOSCIENTOS CUARENTA Y NUEVE DÓLARES ESTADOUNIDENSES (US$249). ESTOS LÍMITES NO APLICAN DONDE LA LEY IMPERATIVA LO PROHÍBA Y NO LIMITAN LA RESPONSABILIDAD POR FRAUDE O DOLO.

14. Indemnización

Usted defenderá, indemnizará y mantendrá en paz y a salvo a Travidence y a sus miembros, gerentes, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier reclamación, daño, responsabilidad y gasto razonable (incluidos honorarios de abogados) derivados de Su Contenido, de su uso del Servicio en incumplimiento de estos Términos, o de su violación de la ley aplicable o de derechos de terceros.

15. Resolución de disputas — resolución informal, arbitraje individual vinculante y renuncia a acciones colectivas

(a) Alcance. Esta Sección aplica a cualquier disputa, reclamación o controversia entre usted y Travidence derivada del Servicio o de estos Términos o relacionada con ellos (una “Disputa”), salvo que (i) cualquiera de las partes puede presentar una reclamación individual ante un tribunal de menor cuantía conforme al inciso (f), y (ii) cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares o de equidad ante un tribunal por infracción o uso indebido de propiedad intelectual o de información confidencial.

(b) Resolución informal previa (obligatoria). Antes de iniciar un arbitraje, la parte que plantea una Disputa debe enviar a la otra un aviso escrito que la describa (a Travidence, en [email protected] o en el domicilio postal indicado arriba; a usted, a su correo de cuenta). Las partes deberán entonces intentar de buena fe resolver la Disputa — incluso, a solicitud de cualquiera de ellas, por teléfono o videoconferencia — durante al menos sesenta (60) días desde la recepción del aviso. Completar este proceso es condición previa para presentar un arbitraje, y los plazos de prescripción aplicables se suspenden mientras esté pendiente.

(c) Arbitraje individual vinculante. Cualquier Disputa no resuelta informalmente se resolverá mediante arbitraje final y vinculante administrado por la American Arbitration Association (“AAA”) conforme a sus Reglas de Arbitraje de Consumidor (Consumer Arbitration Rules) vigentes al momento de la presentación, según las modifica esta Sección. La Ley Federal de Arbitraje de EE.UU. (Federal Arbitration Act) rige esta Sección. El arbitraje se conducirá en inglés ante un solo árbitro. Cualquier audiencia se celebrará por videoconferencia o se decidirá sobre presentaciones escritas, salvo que el árbitro determine conforme a las Reglas de la AAA que se requiere una audiencia presencial, en cuyo caso su sede se determinará conforme a dichas Reglas. Las tarifas y costos se rigen por el esquema de tarifas de consumidor de la AAA. La sentencia sobre el laudo podrá inscribirse ante cualquier tribunal competente.

(d) RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS Y A JURADO. TODAS LAS DISPUTAS DEBEN PLANTEARSE Y RESOLVERSE ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL. NI USTED NI TRAVIDENCE PODRÁN PARTICIPAR EN UN PROCEDIMIENTO COLECTIVO, CONSOLIDADO O REPRESENTATIVO, Y EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR RECLAMACIONES NI PRESIDIR NINGUNA FORMA DE PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO. CADA PARTE RENUNCIA AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO. Si la prohibición de procedimientos colectivos o representativos se declara inexigible respecto de una Disputa en particular, este acuerdo de arbitraje quedará sin efecto respecto de esa Disputa, la cual procederá ante los tribunales conforme a la Sección 18; en ningún caso se permitirá el arbitraje colectivo.

(e) Presentaciones masivas. Si se presentan contra Travidence veinticinco (25) o más demandas de arbitraje con reclamaciones similares y representadas por los mismos abogados o por abogados coordinados dentro de un periodo de noventa (90) días, las partes acuerdan que las Disputas se administrarán en lotes escalonados de hasta cincuenta (50) demandas cada uno, con un árbitro por lote y un solo lote en curso a la vez. Tras la resolución del primer lote, las partes participarán en una mediación global de las demandas restantes durante noventa (90) días antes de que procedan los lotes siguientes. Los plazos de prescripción aplicables se suspenden para las demandas en espera de su lote. Si una demanda no se ha resuelto dentro de los dieciocho (18) meses siguientes a su presentación, ese demandante o Travidence podrán optar por que esa demanda proceda ante los tribunales conforme a la Sección 18.

(f) Menor cuantía. Cualquiera de las partes puede presentar una reclamación individual ante un tribunal de menor cuantía competente, siempre que el asunto permanezca en ese tribunal y avance únicamente de forma individual y no representativa.

(g) Opción de rechazo en 30 días. Usted puede rechazar este acuerdo de arbitraje, sin penalización, enviando un aviso escrito dentro de los treinta (30) días siguientes a su primera aceptación de estos Términos, por correo electrónico a [email protected] con el asunto “Arbitration Opt-Out”, o por correo postal a nuestro domicilio indicado arriba, señalando su nombre, su correo de cuenta y su intención de rechazar el arbitraje. Los avisos de rechazo deben ser individuales; los rechazos grupales, masivos o colectivos no son válidos. Si usted rechaza el arbitraje, la Sección 18 regirá las Disputas y el resto de estos Términos seguirá aplicando.

(h) Divisibilidad; supervivencia. Salvo lo previsto en el inciso (d), si alguna parte de esta Sección se declara inexigible, el resto permanecerá en vigor. Esta Sección sobrevive a la terminación de su cuenta o de estos Términos.

16. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Si hacemos un cambio material, daremos aviso con al menos quince (15) días de anticipación a su entrada en vigor — por correo electrónico a la dirección de su cuenta y/o mediante un aviso destacado en el Servicio — e indicaremos la fecha de entrada en vigor de la nueva versión. Los cambios materiales requieren su nueva aceptación antes de aplicarle; para los cambios no materiales, el uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor constituye aceptación. LOS CAMBIOS APLICAN ÚNICAMENTE HACIA ADELANTE: una Disputa se rige por la versión de estos Términos vigente cuando ocurrieron los hechos que le dieron origen, y ningún cambio aplica retroactivamente. Cada versión publicada lleva un número de versión y una fecha de entrada en vigor, y las versiones anteriores están disponibles a solicitud. Si no está de acuerdo con un cambio, deje de usar el Servicio antes de su fecha de entrada en vigor; la Sección 6 sigue rigiendo las compras completadas.

17. Vigencia; suspensión; terminación

Usted puede dejar de usar el Servicio y solicitar el borrado de su cuenta en cualquier momento (el Aviso de Privacidad describe lo que se conserva, incluido el registro de certificados). Podemos suspender o terminar su acceso, o negarnos a prestar el Servicio, por incumplimiento de estos Términos, sospecha de fraude o actividad ilícita, riesgo legal o de seguridad, o descontinuación del Servicio; cuando sea factible, daremos aviso. Las Secciones 4, 6, 7(b), 9, 10, 12, 13, 14, 15, 18 y 19 sobreviven a la terminación.

18. Ley aplicable; idioma

Estos Términos y cualquier Disputa se rigen por las leyes del Estado de Delaware, EE.UU., sin atender a sus normas de conflicto de leyes, salvo que la Sección 15 se rige por la Ley Federal de Arbitraje de EE.UU. (Federal Arbitration Act). Sujeto a la Sección 15, los tribunales estatales y federales ubicados en Delaware tienen jurisdicción exclusiva sobre cualquier Disputa, y las partes se someten a su jurisdicción personal y renuncian a objeciones de sede. Estos Términos se redactan en inglés. Las traducciones (incluida esta versión en español) se proporcionan únicamente por conveniencia; en caso de cualquier diferencia, prevalece la versión en inglés.

19. Disposiciones generales

Estos Términos, el Aviso de Privacidad y las políticas referidas en ellos constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Travidence respecto del Servicio y sustituyen los acuerdos previos sobre esa materia. Podemos ceder estos Términos, total o parcialmente, con motivo de una fusión, reorganización o transferencia del Servicio, incluso a una afiliada; usted no puede cederlos sin nuestro consentimiento por escrito. Que no hagamos valer una disposición no constituye una renuncia a ella. Si alguna disposición se declara inválida o inexigible, se limitará en la medida mínima necesaria y las demás permanecerán en pleno vigor. No somos responsables por demoras o incumplimientos causados por eventos fuera de nuestro control razonable. Los avisos a usted podrán enviarse al correo electrónico de su cuenta; los avisos a nosotros deben enviarse a [email protected] o a nuestro domicilio postal indicado arriba.

Contacto

Travidence, LLC — 800 N King Street, Suite 304-3527, Wilmington, Delaware 19801, Estados Unidos — [email protected].